win7访问打印机,出现0x00000709或无法连接到打印机,请检查打印机名并重试,如果是网络打印机,请确保打印机已开,并且打印机地址正确

win7访问打印机,出现0x00000709或提示”无法连接到打印机,请检查打印机名并重试,如果是网络打印机,请确保打印机已开,并且打印机地址正确” 的问题解决办法:

右击“我的电脑”——“管理”——“服务和应用程序”——“服务”——“sever”确保启动并运行,Remote Desktop Services UserMode Port Redirector确保启动并运行,重新添加打印机即可解决0X00000709错误

解决Win7添加网络打印机报错0x000003e3

装了Win7之后,添加网络打印机的时候无法添加,如图老是提示Windows 无法连接到打印机,点开详细信息显示“操作失败,错误为0x000003e3”:

后来查了下原来是因为网络打印机是装在WinXP的电脑上的原因,因为XP的驱动无法安装到Win7上,所以使得添加打印机失败。网上也有网友给出了解决办法,现在我详细的一步一步将Win7成功添加网络打印机的方法贴出来,希望能帮到大家:

在添加打印机之前,首先找到网络打印机的驱动程序并安装到本机,因为后面要用到这个驱动程序,装完驱动之后可以把刚才安装的打印机删掉。

这时候就可以开始添加打印机了,打开控制面板里的设备和打印机,然后选择添加打印机:

在打开的窗口里选择添加本地打印机,这个是很多人没有想到的。然后点下一步:

在打开的选择打印机端口窗口选择创建新窗口,端口类型:Local Port,点下一步:

这时候会弹出端口名对话框,在里面输入网络打印机的网络地址,可以查看网络邻居来确定对方共享的打印机的地址,然后点下一步:

会打开安装打印机驱动程序窗口,因为在这之前我们已经安装过了这个型号的打印机驱动,所以只需要按照品牌和型号选择即可:

这时候会提示你已经安装了驱动程序,保持不变点下一步即可,随后一直点下一步下一步,最好点完成就会成功添加好打印机了,可以打印个测试页试试,成功了!

打印机不能打印 摆脱“无法连接”困扰

在我们日常工作中,常常遇到打印机无法正常工作,这样我们的工作也受到一定的影响。打印机无法工作的情况有很多种,在这里我不再赘述。当然,打印机无法正常连线也是困然我们的一大难题,这种问题也常常有很多原因,例如:脱机、后台程序不支持等等,当我们遇到打印机无法连接的情况,我们不要着急,一步步地检查打印机出现的问题,以便消除困扰,让打印机正常的工作。在这里,我们综合了一下打印机无法连接的常见问题,希望对各位打印机用户提供到切实可行的解决方案。

首先,打印机没有处于工作模式,没有打开或者电源没有连接又或者是电源插头没有插好,这是导致打印机无法连接最简单的原因。遇到这种情况,我们只要确保打印机处于工作模式下,如果切实出现这种问题,我们只用检查打印机的电源线,查看电源插头有没有插好,实在不行尝试着换一个电源线。这种情况是导致打印机无法连线的最容易解决的问题,如果打印机已经处在打开状态,那么不要慌,别的地方一定出了问题,我们下文会讲到。

如果打印机处于工作模式,那么就要从数据连接问题上着手,在这种情况下十分复杂,我们知道现在的打印机可以分为很多种,如USB连接、网络、无线或者蓝牙。而在网络连接的情况下,又可以分为很多种,如:简单共享打印机、工作组打印机以及域打印机。而这些网络打印机情况相当复杂,我们先简单的考虑一下电脑和打印机基本的数据连接。在USB连接的情况下,我们需要确认USB有没有插好,尝试重插或者换一条USB线。

USB没有插好

插好之后

在网络打印机情况下,我们先确保网络处于打开状态,如果路由器打开状态,那么我们得确认IP地址是否发生改变,如果IP修改那么得重新输入更换后的IP地址。当然现在说的都是些简单的问题,只要我们细心一点不难解决。

[#page_脱机导致打印机无法连接#3#792#0#0#]

●脱机导致打印机无法连接

在确保电源和数据连接都正常的情况下,我们应当考虑一下,打印机是否处于脱机状态,而打印机脱机的情况困扰了我们一大部分用户,在脱机状态下网络和共享打印机恢复的方法一样。在这里需要特别提出的是,我们恢复脱机必须先保证电源和数据连接正常,也就是打印机处在“就绪状态下”,而USB连接与否也可能导致脱机,所以首先要确保电源和USB插好。

脱机状态下的打印机

在确保上述之后,我们应先清除打印任务,鼠标移动至打印机图标后,就会显示打印队列中有几个打印文档(如图‘脱机状态下的打印机’),如果队列中存在若干个文档,我们首先要做的就是清除这些文档排队,在这里笔者用的是win7系统,打印机是HP LaserJet Pro MFP M126nw,由于系统和打印机不太一样所以菜单可能有些许差别(带来不便,万望谅解)。

点击“查看正在打印什么”

首先我们点击开始(运行键),在操作面板上找到“设备和打印机”,点击它进入上图界面,然后我们点击“查看正在打印什么”进入打印机正在或将要打印的文档排队界面,紧接着我们点击屏幕左上方的“打印机”图片,然后再下拉菜单中找到取消所有文档,然后点击“脱机使用打印机”取消这里的勾选。

勾选完“取消所有文档”后,勾选取消“脱机使用打印机”

在执行完上述步骤后,重新启动电脑和打印机,将数据线重新连接到电脑和打印机上,这个时候在win7系统中会自动恢复联机打印。可以尝试重新调出“设备和打印机”面板,找到所使用的打印机图标,鼠标置于之上便会显示“就绪”状态(如下图)。

显示打印机就绪

值得指出的是,win7系统下的电脑是自动恢复的,而在WindowsXP系统中,我们还得重新调出,设备和打印机面板,然后右键单击打印机图标,在下拉菜单中找到“联机打印”,然后左键单击,恢复联机。在正常情况下,打印机脱机恢复是很简单的操作。如果脱机解决不了,那么还是建议大家看看端口连接是不是正常。

[#page_系统服务未启动导致无法连接#3#792#0#0#]

●系统服务未启动导致无法连接

在我们日常工作中,我们也会遇到打印机后台没有进行或者操作无法进行的状况,遇到这种情况很有可能是打印机程序服务Spoolsv.exe没有进行,如果这个没有进行很可能导致打印机无法连线,无法正常的工作,找到这个程序我们需要调出任务管理器,快捷方式是Ctrl+Alt+Del然后启动任务管理器点击服务,在服务框中查看Spoolsv.exe这个程序是否运行正常。

Spooler程序

如果显示Spoolsv.exe这个程序运行不正常,那么我们就得以管理员身份进入计算机,然后找到这个程序进行开启,但是很多时候Spoolsv.exe这个程序遭到破坏,这我们就得重新复制一个Spoolsv.exe应用程序,将其粘贴替换原来的程序中,这里值得说的是一般Spoolsv.exe程序存在于windows-systerm32目录下,当然这样不一定就会使Spoolsv.exe这个程序正常运转,如果不行的话,我们还得尝试别的方法进行。

在很多情况下,打印机无法正常连接是由于Print Sploor没有开启,下面我们就得将Print Sploor调出然后进行手动开启,我们可以右键单击“我的电脑”(计算机),在下拉菜单中找到“管理”左键单击“管理”,然后便会出来“计算机管理”的操作面板。

计算机管理操作面板左侧下方单击“服务”

然后在左侧下方点击服务和应用程序,点击服务,之后中间便会出现服务的列表(如上图),我们需要做的是在列表中找到Print Sploor这个程序(按照字母排列的先后顺序找),当我们找到Print Sploor这个程序后,我们双击它。

找到Print Sploor双击它

当我们双击它便会出现一个菜单(如下图),我们找到启动类型后将禁用或者手动调到自动位置,后将服务状态进行开启。最后点击应用,Print Sploor程序就开始运行。

Print Sploor的属性

如果没别的问题的话,打印机就可以使用了,如果Print Sploor无法启动,那么还得尝试和Print Sploor相关程序的启动。这在下一页中进行系统的阐述。

[#page_系统服务未启动导致无法连接(续)#3#792#0#0#]

●系统服务未启动导致无法连接(续)

但我们遇到Print Sploor无法启动的时候,先不要慌,这种情况出现一般分为两种状况。第一种状况,是启动和Print Sploor相关的程序-Remote Procedure Control。调出Remote Procedure Control的方法和调出Print Sploor的方法一样,右键单击“我的电脑”(计算机),在下拉菜单选项中选择“管理”项,点击进入,管理界面出来后,在左侧点击服务,然后再在中间找到Remote Procedure Control程序。

找到Remote Procedure Control程序

双击Remote Procedure Control程序,进入Remote Procedure Control属性界面,然后点击启动、确定。

Remote Procedure Control属性

另一种状况是Remote Procedure Control处于开启状态,而Print Sploor尚未启动,这就需要我们在注册表内查看Remote Procedure Control的键值,如果有误及时修改,首先我们在开始菜单内输入“regedit”,调出regedit后点击它,便进入注册表编辑器。这是我们需要找到Depend on services这项服务,具体是在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler文件夹下。

点击Spooler文件夹

对右侧Depend on services数值进行修改

调出Depend on services后,我们先查看它的数值,如果不是RPCSS,我们需要手动对其进行修改,改成RPCSS。然后退出,重新启动电脑。

如果以上这些办法都解决不了这些问题,那我们就不得不考虑重装一下系统。

[#page_默认打印机无法设置#3#792#0#0#]

●默认打印机无法设置

在打印机连接问题上还有一种情况是默认打印机无法设置,这也是困扰打印机用户的一大难题。其实解决这个问题相当复杂,我们还得从操作系统入手,不过不要着急,笔者收集了两个方法以便广大用户遇到这个问题之后束手无策。

无法设置默认打印机

通常情况下,我们在众多的打印机下工作,这些打印设备有无线的、有限的、局域的、工作组的等等,而在这种环境下这些打印设备往往会出很多。一般我们设置默认打印机的时候只要右键点击打印机图标,然后点击设置为默认即可,但是有时无法设置,虽然这种情况不常见,但是也是困扰我们的一大难题。

解决这个问题我们有两个方法,由于打印机的注册表键值放在HKEY_CURRENT_USER\Software\ Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows这个位置上,所以和当前的账户无关,我们重新创建一个账户,并给予管理员的权限。

打开控制面板找到添加用户

我们首先点击开始键点击控制面板,在控制面板上找到用户账户和家庭安全,点击增加或删除用户账户选项。

左下方的创建一个新账户点击它

在增加或者删除用户账户选项中找到创建一个新账户,点击进入。

点击管理员并创建账户

进入创建新账户界面,创建账户,并赋予管理员的权限,如果以上都设置好,我们只要将电脑重启,之后就可以设置默认打印机了,虽然这个方法好用,但是碍于客观因素,我们一般都不会采用,在这种情况下,我们不得不采取另一种设置默认打印机的方法。

第二种方法便是修改注册表,调出注册表的方式和之前说的一样,在开始菜单中输入“regedit”,调出regedit后点击它,便进入注册表编辑器,在编辑器内找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows文件夹。

注册表编辑器显示Device

如果没有显示Device的话,表示电脑打印机不正常,这种情况下,我们必须手工进行添加Device。将Device的类型设置为REG_SZ,并将其键值设置为xxx,winspool NeYY,其中xxx为安装完驱动后系统内的打印机名称,后面的YY为01到08等不同的数字。需要我们注意的是这个设置用一次,修改后重启即可。

[#page_网络设置导致无法连接#3#792#0#0#]

●网络设置导致无法连接

在第一页中我们浅微提及网络打印机连接的问题,但是输入正确的IP地址,是为了电脑和打印机进行连接,实际上网络打印机有很多种,共享打印机、工作组打印机以及域打印,而这里面的情况也挺复杂,在这里我们简单的说一下,设计到网络问题,有专门的网络管理人员。当然网络打印机连接的方法,据笔者所知最少有4种,第一,搜索网络打印机,这个同安装驱动的步骤一样,打开控制面板,点击打印机选项然后添加打印设备,然后根据提示输入IP等,在这里不再具体阐述。第二种较为简单,进入网上邻居界面查看工作组打印机进行添加即可,这个也不再阐述。

第三种和第四中是在前两种都不生效的情况下采用的,如果连不上很有可能Guest账户被禁用了,我们需要做的就是让Guest账户可以使用,方法和之前计算机管理差不多,我们在“我的电脑”(计算机)图表左键单击,在下拉菜单中找到管理并点击,这样进入管理计算机界面。

调出计算机管理界面找到Gust选项

找到Guest选项后,我们双击进入Gust界面。然后将“用户不能更改密码”和“账户已禁用”勾掉。

Guest属性界面

如果这些没有出现任何问题的话,我们只能寻求第四种办法,调出管理计算机界面(如下图)

管理工具中选中本地安全策略选项

在管理工具界面点击本地安全策略选项,进入后点击本地策略,在下拉菜单中找到本地策略,然后点击用户权限分配。

用户权限分配

之后再策略框中找到“从网络访问此计算机”和“拒绝从网络访问此计算机”,分别点击进入,属性编辑界面。

在“从网络访问此计算机”属性里添加“Guest”用户,在“拒绝从网络访问此计算机”属性里去除Guest用户。然后保存。

当然了,网络打印机连不上有很多可能性,我们在这里讨论的只是冰山一角,因为网络打印机可以有共享打印机、工作组打印机以及域打印等,情况之多,我们先不赘述,下一页我将阐述一下正确布置了打印服务器,但是用户还是无法连接的问题。

[#page_网络设置导致无法连接(续)#3#792#0#0#]

●网络设置导致无法连接(续)

我们有的时候正确布置了打印服务器却依然无法连接打印机,这就需要启动一个叫组策略编辑器的软件,调出方法同注册表编辑器一样,先调出控制面板中的管理工具,然后点击进入。

控制面板中选中管理工具

进入之后我们选择本地安全策略,点击进入,进入之后点击本地策略后点击安全选项。

本地安全策略

防止用户安装打印机驱动程序

然后找到“设备:防止用户安装打印机驱动程序”双击进入,进行编辑。

选择已禁用

然后我们在选项中选择“已禁用选项”。修改完毕之后,我们还得需要开始运行中输入“gpupdate/force”,潜质更改组策略。然后用户就能安装网络打印机和驱动了。

本文列举的打印机无法连接的问题只是用户们常见的,尚有不完全之处,遇到这些问题的时候,我们需要保持冷静,逐步排查,相信我们一定可以使打印机正常工作。在有的时候,打印机驱动删除,这种情况,我们需要重装系统,在打印机箱内有配套的打印机驱动,我们只需按照安装驱动的步骤进行安装就行。本文中关于打印机无法连接的问题网络打印机提及的较少,一个重要的原因是网络打印机设计的网络问题较为复杂,有些共享或者工作组的打印机,配有专门的网络管理人员,在这时我们需要保持冷静,逐步排查。希望本文关于打印机“无法连接”对广大的用户有所帮助。

 

拒绝苦逼!细说网络管理员必须要做的六件事

公司可以一日无老板,但不可一日无网管”,所以网管在公司的重要程度可见一斑。但是网管是一个苦逼的职业已经是业内公认的事实,因为杂事比较多,而且经常无头绪的忙碌很容易出现工作效率不高的情况,不仅BOSS会不高兴,还容易让自己的形象在其他同事的心目中大打折扣。所以做网管难,做一个好网管更难。虽然现实我们无法改变,但是我们可以通过一些工作来减小自己的麻烦。下面我们来细说网管必做的六件事。

1,IP地址和MAC地址的绑定

为什么要做IP地址和MAC地址的绑定呢?其实这都是为了方便我们后期进行管理。不过这个工作的量很大,首先,我们要对局域网内的所有计算机和网络打印机等的IP地址进行分配,并且要对其MAC地址进行统计。我们知道,每一台使用以太网的设备都有其固定和唯一的MAC地址,所谓IP地址和MAC地址的绑定实际上就是在路由器中,把IP地址和MAC地址对应起来,这样我们不仅管理起来方便,而且还可以设定规则,比如说不在IP和MAC表里面的计算机无法上网等。另外,IP地址和MAC地址绑定的最大好处就是可以排查网络中的ARP病毒,当然检查方法很简单,在命令提示符中输入:“arp -a”,在列出的清单里面如果发现某台计算机的IP地址和MAC地址不一致,该怎么做就不用我说了吧?虽然统计IP地址和MAC地址的工作量很大,但是也一定要做到心细,因为输入错一个字符都可能会导致该用户无法上网,倒时候人家找上门来这就不好了,如果是BOSS……。

查看网络中计算机的IP地址和MAC地址的对应情况

2,做好计算机(或者网络打印机)等设备和机房交换机插口的对应

如果网络机房和布线图是自己的规划的话,那么整张网络就好比自己的孩子一样的熟悉。而如果对于新网管来说,这就是个麻烦活,因为很有可能上任网管根本就没有网络规划图,所以建议大家在休息的时间加两天班,用测线器把每个工位的网线插孔和网络机房中交换机的插口对应起来,同时可以把公司的网络拓扑图绘制出来,这样一旦出现了局部无法上网的情况我们就可以快速的定位出现问题的交换机,极大的减少排查的时间和工作量。当然,如果出现全体无法上网的情况……检查总交换机或者路由器吧。

理清工位网线接口和交换机接口的对应是很重要的事

  3,定期维护监控设备

当然,如果公司没有摄像监控的话就可以略过这条了。一般来说,为了维护公司和同事的财产安全,公司通常都会配备监控设备。通常情况下摄像头很少出问题,但是并不意味着不会出现问题,所以要定期检查每个摄像通道的摄像功能是否完好、效果是否清晰等。另外,为了能保存一个时期内的监控录像,所有监控系统都配备有硬盘录像机。因为硬盘录像机是7×24小时工作,不间断的往硬盘中记录图像数据,加之使用的是普通的计算机硬盘,因此我们一定要定期检查硬盘的工作状态和健康状态,以免出现监控资料无法记录或者无法调出的情况。

4,理清配线架上的分机号与工位的对应

对于网管来说,一看到配线架上那些花花绿绿的电话线就头疼。不过,如果你仔细研究一下就会发现,虽然配线架线路复杂,但是处理起来并不难。我们可以分两块来做:一是外线,通常公司的外线没有那么多,因此只需要捋清楚每一根外线和ISDN电话交换机之间的对应关系即可。二是内线,通常公司内部的都是采用了集团电话,我们的每一部分机都是连接到电话交换机上的,所以我们只需在分机上拨一个特定的号码即可知道自己的分机号。当然我们在机房的配线架上也可以完成这个工作,然后把对应的分机号和工位号做好对应,这样一旦某部分机出现问题,我们即可在配线架上快速定位。另外,知道分机号在配线架上的布局还可以帮助我们快速的完成工位分机号的变更工作,当然,一些单位会采用电脑控制的智能电话交换机,这样分机号变更我们在计算机上即可完成了。

这些配线架上的电话线相信每个人看了都会头疼

  5,做好固定资产表

当然,如果公司所有的固定资产都由你来管的话,那么你确实够苦逼了。我们这里指的固定资产是指公司的设备和计算机,包含电话机。当然前期统计的工作量也非常大,甚至高于IP地址和MAC地址统计。资产表一定要做到细致,最好精确到员工计算机的配置、外设的品牌和参数,最好能把IP地址和MAC地址也整合进来,这样才能做到心中有数,提高员工入职和离职工作的交接的效率(当然包括自己离职)。

6,编排工位号,对号入座

为了便于管理,公司的每个工位上都会有工位编号,通常都是由网管来进行编排。不过每个网管的编排的方式不一样,如果是新入职的网管管理起来可能会有一定的难度,所以笔者建议在做上述5项工作之前先做好工位号的重新编排工作(众怒:你怎么不早说!)。不过需要注意的是,这个编号可并不是一个编号那么简单,因为我们要将它与工位上计算机配置、IP地址和MAC地址以及分机号一一对应起来。这样一旦有问题,我们并不需要知道对方是谁,因为人虽然会走,但是编号是固定的。只需让他报一下工位号即可,我们就可以快速定位出现问题的工位。

网络管理员在工作中

  以上是笔者对于网管必须要做的一些事情的简单总结,其实网管的日常工作比较杂乱,在保障公司网络畅通的同时还要担当起计算机维修和维护的重任,因此,一些工作如果提前做好了可以达到一劳永逸的效果。期望通过本文,可以让网管做到出现问题能快速响应,少做无用功,大幅度提高自己的工作效率,远离苦逼的烦恼。